Điều khoản sử dụng là các quy định, hướng dẫn mà người chơi cần nắm được và có trách nhiệm thực hiện đúng các điều khoản đã được đề ra. Các điều khoản này mang đến lợi ích cho cả 2 phía và đảm bảo hướng đến phát triển một sân chơi lành mạnh, an toàn. Cùng tìm hiểu kỹ hơn cùng BK8 nhé.

Giới thiệu về điều khoản sử dụng tại BK8

Điều khoản sử dụng tại BK8 là những quy định, chính sách chặt chẽ được xây dựng nhằm giới hạn hành động mà người chơi thực hiện với nhà cái cũng như nhà cái thực hiện với người chơi. Các quy định này đề ra những phương hướng chi tiết, cụ thể để tạo nên sân chơi đúng với tiêu chí mà thương hiệu đang hướng đến. 

Các chính sách này có vai trò rất quan trọng, nó đặt ra các trách nhiệm của đôi bên khi sử dụng các dịch vụ của đơn vị, đồng thời cũng cung cấp đầy đủ các quyền lợi mà người chơi và nhà cái được hưởng. Mục tiêu chung vẫn là xây dựng một sân chơi văn minh, an toàn và trở thành địa điểm đáng để trải nghiệm.

Điều khoản khi sử dụng quy định với người chơi

Theo các chính sách được nêu rõ ràng trong điều khoản sử dụng, người chơi có trách nhiệm tuân thủ các quy định đã được đề ra. Cụ thể, khách hàng cần nắm rõ các quy định dưới đây và thực hiện đúng theo nó.

Quy định độ tuổi tham gia BK8

Độ tuổi chúng tôi quy định tại điều khoản sử dụng đối với người chơi đó là yêu cầu từ đủ 18 tuổi đổ lên. Đây là yêu cầu bắt buộc với mọi đối tượng. Nếu người chơi cố tình vi phạm tham gia khi không đủ tuổi và bị phát hiện, chúng tôi sẽ xử lý bằng việc khóa hoặc hủy kích hoạt tài khoản ngay lập tức.

Tuân thủ luật chơi của BK8 và không gian lận

Người chơi cần có trách nhiệm tuân thủ các luật chơi được thương hiệu đề ra, tham gia chơi văn minh, lịch sự. Và đặc biệt, yếu tố quan trọng tại điều khoản sử dụng đó là không được gian lận dưới mọi hình thức. 

Bất kể người chơi cố tình có hành vi gian lận theo phương thức nào đi chăng nữa cũng đều bị xử lý nghiêm khắc. Cụ thể, chúng tôi sẽ khoá tài khoản và tiến hành đóng băng các giao dịch đang chờ xử lý ngay lập tức.

Trung thực trong việc đăng ký tài khoản BK8

Người chơi cần có trách nhiệm đăng ký thông tin tài khoản trung thực, chính xác và đầy đủ. Việc cung cấp các thông tin chuẩn chỉnh sẽ giúp quá trình xác minh thông tin và kích hoạt tài khoản nhanh chóng hơn đồng thời việc khôi phục tài khoản nếu có vấn đề phát sinh cũng dễ dàng hơn.

Điểm cần lưu ý nữa đó là mỗi người chơi chỉ được phép tạo tối đa 1 tài khoản để tham gia. Nếu như chúng tôi phát hiện khách hàng cố tình tạo nhiều tài khoản ảo để chiếm dụng các ưu đãi của nhà cái, chúng tôi sẽ thực hiện các hành động xử lý nghiêm khắc và giải quyết triệt để các tài khoản đó.

Điều khoản sử dụng quy định với đơn vị

Nhằm đảm bảo quyền lợi khách hàng và thực hiện đúng các phương hướng thương hiệu đã đề ra ngay từ đầu, phía nhà cái cũng sẽ tuân thủ các điều khoản được quy định dưới đây.

Sử dụng thông tin khách hàng đúng mục đích quy định 

Chúng tôi cam kết sẽ chỉ sử dụng thông tin mà người chơi cung cấp với những mục đích bắt buộc trong quá trình cung cấp dịch vụ. Ngoài ra, đơn vị tuyệt đối không sử dụng cho các mục đích không được phép.

Bên cạnh đó, theo điều khoản sử dụng đã quy định, mọi hành động thực hiện với dữ liệu người dùng đều cần xác nhận thông tin sẽ sử dụng cho mục đích gì. Và xác nhận đó phải được khách hàng đồng ý, lúc đó, việc thu thập thông tin người dùng mới được diễn ra.

Đảm bảo về tính công bằng trong mỗi trò chơi

Để khách hàng có những trải nghiệm tốt đẹp khi sử dụng dịch vụ, thương hiệu cần đảm bảo cung cấp một sân chơi an toàn và đảm bảo tính công bằng. Kết quả ghi nhận phải hoàn toàn khách quan, minh bạch mang mang yếu tố cá nhân, không vụ lợi và không bị bất cứ nhân tố nào ảnh hưởng.

Trách nhiệm hỗ trợ khách hàng của BK8 

Điều khoản sử dụng cũng quy định việc giải quyết các tranh chấp, vấn đề từ khách hàng. Thương hiệu cần cung cấp đa dạng các phương thức khác nhau để người dùng dễ dàng liên hệ tới. Khi nhận được các vấn đề hay những khiếu nại, cần có trách nhiệm lắng nghe, phân tích vấn đề chi tiết, làm rõ tình huống.

Bên cạnh đó, thái độ khi giao tiếp cũng cần lịch sự, hoà nhã và chuyên nghiệp. Điều này sẽ giúp bầu không khí giữa 2 bên hài hoà, tăng tính hợp tác và vấn đề sẽ được xử lý nhanh hơn.

Kết luận

Qua các thông tin chi tiết về các điều khoản sử dụng được trình bày phía trên, BK8 hy mong người chơi đã nhận được những chia sẻ hữu ích và có trải nghiệm hài lòng về chất lượng dịch vụ của chúng tôi. Sân chơi giải trí tuyệt vời và an toàn đang chờ đợi người chơi đến chinh phục, tham gia ngay cùng chúng tôi hôm nay nhé.